30 de janeiro de 2008

Atributo ALT para Imagens: benefício e acessibilidade

Acredito que muita gente já está cansada de saber para que serve o atributo alt relacionado à tag <img>, mas mesmo assim resolvi escrever um post exclusivamente sobre isso, contemplando, todos os possíveis benefícios.

O atributo alt deve ser usado sempre que uma imagem representar algum tipo de informação, pois os robôs dos Mecanismos de Busca e os programas leitores de tela para deficientes visuais não lêem o conteúdo de imagens.

Como Usar o Atributo "Alt"

Use o atributo alt sempre que alguma informação estiver sendo representada por imagem, caso a imagem não seja carregada o texto alternativo aparecerá.

figura do topo do New York Times
"Topo" do site New York Times com sua logomarca


Conteúdo do atributo alt
New York Times sem a logomarca: texto alternativo

Procure não exagerar no tamanho do "texto alternativo" (alt), use o bom senso. Algumas pessoas falam em limitação de caracteres para o conteúdo deste atributo... Não acredito muito nisso, uso o necessário para expressar a informação contida na figura.

Exemplo: A figura a seguir representa determinada informação, nesse caso de um céu estrelado, porém o robô do Mecanismo de Busca, bem como, uma pessoa com deficiência visual não conseguem entendê-la.

céu estrelado
Figura: Céu Estrelado

Usando o atributo alt é possível dizer ao robô e aos leitores de tela, qual é a informação disponível na figura, como mostra o exemplo a seguir:

<img src="http://www.xyz.com/imagem/lua.jpeg" alt="Céu Estrelado">

A importância do Atributo Alt para Otimização de Sites

Não acredito que seja o fator decisivo na hora do posicionamento, mas é importante, pois ao encontrar uma imagem sem especificação correta (com alt preenchido) que incentivo o robô ou mesmo o usuário que depende de um leitor de tela vai ter para considerar esse site importante?

Vamos ver o que o próprio Google diz em sua Central de Ajuda ao webmaster, leitura obrigatória para qualquer pessoa que deseja trabalhar com Otimização de Sites:

"Em geral, os mecanismos de pesquisa são baseados em texto. Isso significa que para ser rastreado ou indexado, seu conteúdo precisa estar em formato de texto. Isso não significa que você não possa incluir imagens, arquivos em Flash, vídeos e outros conteúdos em seu site. Significa simplesmente que qualquer conteúdo que seja incorporado a esses arquivos deve ficar disponível em formato de texto ou não vai ser acessível para os mecanismos de pesquisa.

(...) forneça equivalentes de texto para arquivos que não são textos. Isso aumenta a capacidade do Googlebot de rastrear e indexar seu conteúdo, além de tornar seu conteúdo mais acessível. Muitas pessoas, como usuários com deficiência visual, que usam leitores de tela, ou que possuem conexões de banda larga baixa, não podem ver imagens em páginas da web. Desse modo, proporcionar equivalentes de texto aumenta sua audiência.

  • Não insira grandes quantidades de texto dentro das imagens. O Googlebot não vai conseguir indexar o texto nessas imagens. Forneça legendas e descrições detalhadas das imagens que você usa - esse é o texto que o Google vai usar para indexar o seu site.
  • Use textos detalhados com atributo alt para descrever o conteúdo de suas imagens. O Googlebot não consegue ler textos incorporados em imagens. Desse modo, usar textos com atributo alt é uma maneira útil para fornecer ao Google informações sobre uma imagem."
Procurei pela Internet por mais algumas referências. Entrei no blog do Matt Cutts e finalmente encontrei um video cast, muito legal, onde Matt, fala sobre a importância do texto alternativo para os Mecanismos de Busca. Vale à pena dar uma olhada!

28 de janeiro de 2008

Google faz homenagem ao LEGO

Não é novidade que o Google gosta de homenagear algumas datas importantes como natal, ano novo e páscoa, e outros marcos históricos em suas páginas de serviços. Hoje segunda-feira dia 28/01/2008 o brinquedo "LEGO" faz 50 anos de idade, e para manter a tradição, o Google resolve homenagear o brinquedo, com uma estilização na sua logomarca, disponível na sua página de busca.

Logo Google Lego
Homenagem ao LEGO na página de busca do Google

26 de janeiro de 2008

TV Digital: Oportunidade para o Mercado de Busca

Sempre me pergunto se haverá espaço para o mercado de busca no mundo da TV Digital. Fico imaginando como será poder assistir vídeos armazenados no Youtube pela TV. Talvez até podendo buscá-los através de algum mecanismo de busca, ou então encontrar informações sobre aquele canal que está passando os filmes do "Clint Eastwood".

O que é a TV Digital?

É um novo formato, para a distribuição e exibição de programas de TV, onde o meio digital (binário) é usado para transmitir as informações entre os aparelhos destinados à exibição. Encontrei um PDF muito interessante no site CPQD, que aborda de forma clara e simples o que é, e como vai funcionar a TV Digital. Chamou-me a atenção o trecho que fala sobre a relação da Internet com a TV Digital:
"A TV Digital não deve ser vista apenas como uma evolução tecnológica da televisão. Trata-se de uma nova plataforma de comunicação baseada em tecnologia digital para a transmissão de sinais. Esta tecnologia proporciona ganhos em termos de qualidade de vídeo e áudio, aumento da oferta de programas televisivos e novas possibilidades de serviços e aplicações.

Combinando as características tradicionais da televisão analógica com algumas das funcionalidades proporcionadas pelo computador pessoal - hoje exclusivo meio de acesso à Internet - com a TV Digital, será possível experimentar algumas das funcionalidades da tecnologia digital, chegando mesmo, em alguns casos, a acessar a rede mundial de computadores a partir de um aparelho de televisão, utilizando parte significativa da infra-estrutura existente."
A TV Digital como tantas outras tecnologias vai trazer muitas oportunidades, inclusive para os profissionais de tecnologia. A integração com a Internet vai ser total. Talvez não existam linguagens de programação específicas para esse novo meio, mas sim uma adaptação das atuais, com mais funcionalidades.

O Formato Brasileiro de TV Digital

Americanos e Japoneses já possuem os seus formatos de TV Digital. Existe agora a versão brasileira, o HDTV como afirma o texto a seguir:
"A TV Digital transforma cada minúsculo elemento da cena e do som em um número binário formado somente por zeros (0) e uns(1); é a mesma linguagem tecnológica dos computadores(...) O primeiro grande impacto é a ALTA DEFINIÇÃO, que aparece na mídia com as siglas HD (High Definition - Alta Definição) ou HDTV (High Definition Television - Televisão de Alta Definição) em inglês. Alta Definição significa ver mais detalhes na imagem (como nos cinemas, por exemplo). A introdução da HDTV será gradual, (mas as transmissões já vão iniciar no formato digital com resolução comum conhecida como SD de Standard Definition). O telespectador vai sentir a diferença, porque as distorções da TV analógica já citadas desaparecerão, ou seja, teremos uma imagem limpa e ainda um som com qualidade dos atuais CDs." - Fonte: www.dtv.org.br
Não há dúvidas de que aquele conceito estático de somente "assistir" vai mudar.

Busca total com as Ferramentas do Google

Imagine só, o Google tem hoje um número muito grande de aplicativos, sendo que muitos deles estão voltados para algum tipo de busca como: Google Earth, Google Maps, Google Transit, entre outros aplicativos úteis para encontrar algum tipo de informação. Temos até o Youtube, uma espécie de TV online, onde é possível “encontrar” qualquer tipo de vídeo.

Porém esses aplicativos ainda não estão totalmente integrados. O Youtube já aparece nos resultados de busca do mecanismo de busca do Google, mas o Transit não. Fico imaginando daqui alguns anos, com o avanço da TV Digital, eu ligando a TV, falando o nome de algum ator ou atriz em voz alta e o Google me dando resultados de programas relacionados passados naquele momento. Ou então, buscando informações sobre determinado endereço pela TV. Seria maravilhoso não?

Acredito que essa realidade não esteja longe de acontecer. É tudo uma questão de tempo.

TV Digital e as Novas Formas de Comunicação

Da mesma forma que a Web passou por uma fase onde as páginas eram estáticas e não tinham nenhum tipo de interação com o usuário, a TV também passará. O formato de TV onde não há nenhum tipo de interatividade já é ultrapassado. Já vivemos isso em algumas programações, como o próprio Big Brother Brasil, onde é permitido as pessoas que assistem o programa, possam interagir de alguma forma. Ainda dependendo de ferramentas como telefone celular. Daqui alguns anos: você poderá tocar a tela e contabilizar um voto, para eliminar determinado candidato, sem depender de outra ferramenta que não seja a TV. Muitos acreditam que a TV vai para a tela de um computador, eu duvido. Até porque os próprios computadores tendem a desaparecer. Além disso, outros dispositivos serão contemplados:
"O nosso sistema de TV Digital permite que os programas possam ser vistos dentro de ônibus, carros, barcos, aviões, Laptops, em celulares com os telespectadores em movimento, nos desktops dos escritórios, ou até com receptores de bolso." - Fonte: www.dtv.org.br
Ou seja, cada vez mais a informação será disponibilizada por canais convenientes ao usuário em determinados momentos.

A TV Digital é mais que uma tecnologia, é um conceito. Daí fica a pergunta para os profissionais de busca: você já pensou em como aproveitar essa oportunidade?

21 de janeiro de 2008

Google Analytics no Blogger

Para quem possui um Blog no Blogger, é possível fazer a instalação do código do Google Analytics, de forma rápida e sem frescuras, para monitorar acessos e saber como anda a audiência do seu diário.

Instalação do Google Analytics no Blogger

A instalação no Blogger acontece de forma rápida e fácil. Eu por exemplo precisei inserir o código na parte de edição de html (Editar html), as outras páginas são geradas e gerenciadas através de uma estrutura única, um gerador de conteúdo. Então, não é preciso se preocupar com as outras porque o gerenciador repassa a modificação nas outras páginas. Para instalação nessa ferramenta faça o seguinte:
  • Copie o código de monitoramento disponível no Google Analytics;
  • Depois, faça seu login no Blogger. Clique na aba "Modelo" e depois em "Editar html";
  • Insira o código dentro da tag "body";


Código do Google Analytics no html

  • Clique no botão "Salvar Modelo"; e
  • Pronto! Agora é só esperar algumas horas e começar a recolher as estatísticas do seu blog!

Quer saber qual o Post mais lido?

O Google Analytics vai ajudá-lo a monitorar os acessos do seu Blog para que seja possível medir o sucesso deste na blogosfera. Com esses dados será possível ver também de onde estão vindo os visitantes, quanto tempo navegam pelas páginas e quais os posts que fazem mais sucesso! É simples: depois de instalar o código do Google Analytics na página basta clicar no item "Conteúdo" e depois em "Conteúdo por título", no menu esquerdo.

As páginas mais navegadas e o serão apresentadas com o título do post e o número de acesso de cada uma delas.

Abraço!

19 de janeiro de 2008

Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta do Google, que pode ser usada para medição de vários tipos de estatísticas de um site, além de gerar gráficos e relatórios bem interessantes. Vou falar nesse artigo sobre a importância dessa ferramenta para os websites e como pode ser usada estrategicamente para medição de indicadores.

O conceito Web Analytics

Medir é preciso, isso é fato. Desde um chão de fábrica até os níveis mais altos da diretoria é preciso medir, para que se tenha indicadores de desempenho, estratégicos, e outros mais, importantes para a boa saúde de uma empresa. Com websites o negócio não é diferente. É preciso medir. Algo simples como número de acessos de um site, por exemplo, faz parte das medições mais básicas de um relatório de audiência. São números como esse que vão informar aos interessados o sucesso de determinado site.

O conceito de Web Analytics, faz jus ao objetivo que determina as medidas estatísticas de um site, para que através destes indicadores seja possível visualizar e mensurar se um website está atingindo determinado objetivo. Para acrescentar, cito Sthefan Berwanger que colocou muito bem o conceito no trecho do artigo "Quer ser um profissional de Web Analytics? Veja Como" publicado no site Webinsider:
"Web Analytics é o ramo de conhecimento responsável pela coleta e análise de dados da internet, que cada vez mais ganha importância no suporte às decisões estratégicas de presença online das empresas. Hoje há quase um consenso de que não é possível investir em projetos digitais sem que se meça o seu retorno."
Ou como define o Web Analytics Association (entidade que define as normativas do conceito):
"Web Analytics is the measurement, collection, analysis and reporting of Internet data for the purposes of understanding and optimizing Web usage."
O Web Analytics é a medição, coleta, análise e comunicação de dados da Internet para fins de entendimento e otimização de uso. Sendo assim:
"Having web-site statistics is one thing. Understanding what they mean and what you should do with them is another thing altogether" - Mary Tyker & Jerri Ledford
Tradução: "Ter estatísticas de um web-site é uma coisa. Entender o que elas significam e o que você deveria fazer com elas é outra coisa".

O Google Analytics

O Google não ficou de fora desse mercado, então comprou o software analisador de tráfego "Urchin" e criou o serviço Google Analytics como afirma o trecho a seguir, do livro "Google Analytics" de Mary Tyler & Jerri Ledford:
"In late 2005, internet behemoth Google purchased leading Web Analytics firm Urchin and began offering the service free of charge to certain well-placed technology publications web sites. It wasn´t long before Google launched the Google Analytics service based on the Urchin Software, free to the general public"
Então, depois de comprar o Urchin no final de 2005 o Google lançou seu produto Google Analytics baseado no software Urchin, para obter estatísticas de sites clientes, ou seja, aqueles que iriam instalar o seu produto. Sendo assim lançou a ferramenta "free" sem custo nenhum para o público em geral.

foto do livro google analytics

Livro do Google Analytics - Capa da segunda edição

Google Analytics "For All"!

Depois de um início turbulento de testes e restrições de acessos, o Google Analytics passou por uma atualização e é hoje uma das ferramentas TOP 10 entre WebMasters do mundo todo.

É incrível como atende a todos os gostos. Pois a ferramenta une em um só produto dados que interessam desde o cara que programa o código fonte do site, até o executivo mais alto de uma empresa.

Resumidamente os dados apresentados referem-se a:
  • Visitantes;
  • Fontes de tráfego;
  • Conteúdo; e
  • Metas.

    painel google analytics

Painel no Google Analytics

Os dados são facilmente visualizados através da navegação pelo menu esquerdo, onde a cada clique, aparecem novas medidas estatísticas importantes para entender como o usuário está se comportando dentro de um site.

Como instalar o Google Analytics

Uma das coisas que eu mais admiro nos produtos do Google: como é simples a instalação das coisas! É sério! Aplicativos como Google Adsense, Google Desktop, entre outros são de características técnicas avançadas, porém a facilidade de uso dos seus componentes faz jus ao quesito usabilidade.

A instalação (standard - padrão) do Google Analytics se resume unicamente a copiar um código e colar. Muito fácil. Não vou explicar como se faz a instalação pois essa informação já existe na própria ajuda do Google, que explica de forma clara sobre como proceder.

O Google Analytics pode ajudar o seu negócio

Pode, e muito. Já que serve como um indicador avançado de acessos e comportamentos essa ferramenta pode informar o quanto o site de uma empresa está atingindo seu objetivo. Com isso os responsáveis podem otimizar o seu tráfego de forma mais lucrativa, explorando comercialmente o potencial da navegação e alocação de recursos dentro do próprio site.

No próximo artigo sobre Google Analytics vou falar sobre a configuração de metas, uma das funcionalidades avançadas da ferramenta, que pode ajudar a medir o processo de compra e objetivos, dentro de um site.

16 de janeiro de 2008

O título chama atenção, logo é importante!

Tenho lido muito sobre a importância do conteúdo para um website. Internet é feita de conteúdo, e quando penso em mecanismos de busca, otimização de sites, ações relacionadas a conteúdo colaborativo, web 2.0 e disponibilização rápida de informações, penso em conteúdo.

Conteúdo pra mim é tudo aquilo que é "palpável" ao usuário, tudo aquilo que exerce algum domínio dos olhos do usuário, aquilo que o cara olha e interpreta. Para os seres humanos é bem mais fácil interpretar figuras do que texto, até por causa das analogias e da facilidade que o conteúdo gráfico tem em expor idéias.

Livro sobre conteúdo na Web

Estou lendo um livro bem bacana que se chama "Guia de estilo WEB" da Luciana Moherdaui. A autora fala muito sobre jornalismo na web, jornais brasileiros, internacionais, etc. Mesmo na web os jornalistas vivem de conteúdo: escrito, imagens e multimídia. O que mostra um avanço do próprio jornalismo que hoje usa de ferramentas eletrônicas para divulgar notícias. Cito como exemplo o jornal Zero Hora de Porto Alegre, que tem uma edição on-line, oferecendo algumas notícias bem fresquinhas sobre o que acontece na capital do Rio Grande do Sul. Quando quero saber alguma notícia ou mesmo "boato" recente da capital, passo por lá para conferir.

E o mais incrível foi que eu encontrei no prefácio do livro a seguinte afirmação:
"(...)o que chama mais a atenção dos leitores em notícias na WEB é o título das matérias (30%); logo em seguida estão a chamada (25%) e o conteúdo (20%)"
Eu já disse várias vezes que uma das coisas mais importantes de um artigo, matéria ou conteúdo, é o seu título, pois tem fator decisivo na hora do leitor decidir se vai ler ou não. Para o robô também. Se ele encontra palavras-chave no título, dentro de um contexto claro, ao encontrar esta no conteúdo, por que não dar uma boa relevância?

Checklist SEO para conteúdo e Títulos

Outro fator relacionado ao conteúdo: não interessa a quantidade, mas sim a qualidade. Não adianta sair por aí que nem louco escrevendo um monte. Definitivamente, mecanismo de busca bom, não releva quantidade, mas sim qualidade. Então, vamos ao checklist SEO para conteúdo:
  • Chamada atraente e informativa;
  • Título com boas palavras-chave;
  • Ficou extenso? Divida, em duas páginas ou artigos;
  • Exponha informações de difícil interpretação com imagens ou vídeos, principalmente aquelas referentes a números. Não esqueça o atributo "alt" para o uso de imagens; e
  • Muitos parágrafos? Use subtítulos com palavras-chave para dividir a informação!
No mais, é só usar o bom senso para satisfazer os usuários, naquilo que for necessário.

Referências

SEM Brasil
Webinsider

Testes de Usabilidade no Wikia

Polêmico. Assim considero o Wikia. Resolvi "navegar" por aí e saber o que o pessoal anda falando sobre o Wikia na internet e percebi que depois de seu lançamento muitos profissionais de search marketing, amadores, gerentes, empresários, diretores, entre outros, escreveram sobre o nosso novo amigo. A seguir alguns deles
"Hoje, as respostas obtidas estão longe do que é encontrado em buscadores como Google, Yahoo, MSN Search e outros. Por isso, a Wikia funciona mais como uma rede social, com perfil, lista de atividades recentes e informações pessoais e profissionais. E como rede social, há o charme de ser envolvida pela busca, mas também passa longe de líderes como MySpace, Facebook e Orkut.
O Wikia não tem identidade, o que é fatal num mercado com centenas de competidores." - Futuro.vc
"Toda vez que eu faço uma análise de um sistema de busca, eu me lembro de como o Google é bom e funciona", escreveu Stan Schroeder, do Mashable. - PC World
Basta buscar no Google ou em qualquer outro mecanismo de busca, por notícias relacionadas ao Wikia, que será possível encontrar vários resultados. Porém, pouca gente perguntou a opinião do usuário final, o que não me surpreende.

Testes de Usabilidade no Wikia

Fiz um teste informal, e pedi para um usuário entrar e usar o mecanismo de busca digitando uma palavra-chave de algo que deseja encontrar. A seguir algumas considerações sobre o teste:
  • Mesmo fluente em inglês o usuário mostrou o desejo de poder obter resultados em português;

  • Nos resultados combinados "People Matching", onde é possível ver usuários relacionados aos resultados, este não entendeu o que era;

  • Depois de entender para que servia o "People Matching [palavra-chave]" o usuário tentou criar uma conta, para colaborar nos resultados combinados e clicou no botão "sign up", onde não conseguiu criar uma conta. A página destino apresentou um resultado em branco;

criando uma conta

Botão para criação de conta

pagina de cadastro vazia

Local de Cadastro: tela em branco
  • O usuário relatou que se não fosse um teste, não entraria mais. A tela em branco soa amadora, dá a impressão de uma falha e além disso o sistema não permite o usuário voltar e não informa do erro;

  • Quando o usuário questionado sobre a proposta do Wikia procurou informações sobre o mesmo em "About us", porém não entendeu o sentido colaborativo da ferramenta;

  • Quando pedi para o usuário para editar um resultado, o mesmo decidiu colaborar para a busca pela palavra-chave "Baudolino" que refere-se à obra medieval de Umberto Eco, então, relatou dificuldades em entender o Editor Wikia, pois não conseguiu colocar atributos relacionados como: imagens, links, entre outros.

Otimizando Resultados

Eu também fiz alguns testes, sobre inclusão de resultados no Wikia. Editei um resultado para a pesquisa pelo meu nome "erick formaggio", e quando procuro o mesmo aparece numa caixa cinza como um "Mini Article" porém este blog ele ainda não indexou. :(

Resultado Wikia

Resultado na Busca por "erick formaggio"

Pude perceber também, que em outros computadores se eu buscar por um resultado editado por mim ele não aparece se eu não estiver logado. O que me leva a crer que a busca pode ser otimizada de forma individual.

Então porque continuar usando o Wikia?

No "about us" existe um trecho da "explicação" sobre quem eles são que diz o seguinte:
"We are aware that the quality of the search results is low..."
Traduzindo: "Estamos conscientes de que a qualidade dos resultados de pesquisa é baixa". Então que incentivo eu tenho para voltar e usar a ferramenta? Não é melhor usar o Google?

14 de janeiro de 2008

Artigo: Otimizando sites para obter resultados

Escrevi um artigo para o site SEM Brasil, onde falo sobre a "otimização de sites para resultados", leia o trecho a seguir:
"SEO tem que dar resultados e, para isso, não basta apenas ser o primeiro, questões como usabilidade e acessibilidade são hoje conceitos totalmente ligados à otimização de sites. Saiba quais são os aspectos que formam o Search Engine Optimization."
O artigo na íntegra está disponível no site SEM Brasil.

12 de janeiro de 2008

Pesquisa sobre clique nos Links Patrocinados

Recentemente fiz uma enquete no blog, sobre cliques em links patrocinados. Através desta resolvi escrever um artigo, para dessa forma, dar uma conclusão sobre esse assunto. Em conversa informal com algumas pessoas, percebi que, existem diversos comportamentos e concluí previamente que usuários de nível avançado e iniciantes dão devida atenção para os links patrocinados, só que, cada um de uma forma particularmente pessoal. Essa pesquisa não tem caráter científico, somente sendo uma pesquisa de opinião de mercado. Então vamos lá!

Metodologia aplicada

A pesquisa aconteceu em 02 etapas:
  1. Foi disponibilizada para votação, através de enquete eletrônica, no blog www.erickformaggio.com;
  2. Dentre os respondentes, foram escolhidos 06, por conveniência, e solicitada uma opinião descritiva sobre o tema.
A enquete eletrônica apresentava uma única questão ("Você clica nos Links Patrocinados dos resultados de busca?"), fechada, com 02 alternativas de resposta: "sim" ou "não".

Um total de 50 pessoas votaram, dentre elas convidados e leitores anônimos do blog. Dos respondentes, 16 (32%) votaram “sim” (clicam nos links patrocinados) e 34 (68%) em “não” (não clicam nos links patrocinados).

Afinal, as pessoas clicam nos links patrocinados?

Sim, clicam. Para alguns usuários, em determinados tipos de busca, o que interessa é o que está anunciado nos links patrocinados, por acreditar que este se trata realmente de algo de intuito comercial, podendo, então, satisfazer o desejo de uma busca. Isso pode ser constatado nos depoimentos abaixo:

"Quanto aos links patrocinados, se eles estiverem dentro do que procuro, sempre olho primeiro, principalmente se for para pesquisa de preços(...)"

"Eu clico sim! Principalmente quando estou interessado em fazer uma compra pela internet"

"(...) raramente eu clico nos links patrocinados. Clico somente se eu estou procurando algo para comprar"

É possível crer que, em buscas de determinados produtos, as pessoas podem clicar mais nos links patrocinados do que na busca orgânica. No caso da busca por um livro, por exemplo: geralmente na busca orgânica pode-se encontrar informações sobre o autor e/ou conceito, enquanto o link patrocinado já apresenta o produto (embora isso não seja uma regra). Então, caso esse seja o desejo de quem navega, logicamente haverá muita chance de click e sucesso ao usar o link patrocinado.

O usuário ainda têm resistência a anúncios

Umas das pessoas fez o seguinte comentário sobre a enquete eletrônica:
"Eu acho que a pesquisa deveria ter uma terceira opção (...) eu acabei respondendo não, porque na maior parte das vezes não uso (...) mas quando o resultado de busca é fraco, e tem um link patrocinado mais adequado, daí eu uso (...)"
Um dos objetivos dessa pesquisa era comprovar que alguns usuários ainda têm um mecanismo de ação, que é intuitivo, e sempre diz "não" para anúncios de qualquer natureza, ou seja, o leitor acima usa os links patrocinados, mesmo que só em algumas pesquisas, mas usa. No entanto, mesmo na pesquisa, preferiu responder "não". Mesmo a ação contradiz o conceito, pois a primeira defesa é a negação ("não clicar"), mas a ação se resume em "o resultado é fraco, vou clicar no link".

O que usar? Link Patrocinado ou SEO?

Acredito que nem link patrocinado nem busca orgânica sejam um melhor que o outro, mas sim, que cada um sirva para que o usuário cumpra o seu objetivo. O link patrocinado tem uma vantagem: a edição do anúncio. O responsável pela campanha de links têm diversas facilidades e opções para editar uma boa campanha. Quanto mais informações úteis ao usuário, mais chance que uma meta seja cumprida.

E o resumo da ópera é o seguinte: o usuário vai clicar naquilo que for de seu interesse, seja link patrocinado, seja busca orgânica.

Conclusão

O uso dos links patrocinados e a sua socialização têm dado bons lucros para as empresas. Numa junção de SEO e Link Patrocinado, o sucesso pode ser ainda maior, pois um complementa o outro. O melhor a fazer, para atingir-se os objetivos de uma forma quase plena, são os dois, em conjunto. Peça conselhos a um consultor especializado em search marketing para que seja traçado o caminho vencedor, a melhor estratégia para sua empresa.

Por: Erick Formaggio
Colaboração: Alessandro Souza

11 de janeiro de 2008

Por uma internet Colaborativa

Para terminar a semana, um parágrafo fantástico do livro Wikinomics, cujo o autor deixa claro em poucas palavras a nova ordem da internet mundial:
“Se existe um princípio abrangente que define o que é a nova web, esse princípio é o de que estamos construindo essa coisa juntos – a cada inserção em um blog, a cada podcast e a cada mistura, uma após a outra. A web não significa mais navegar ociosamente e ler, escutar ou assistir passivamente. Significa produzir por peering: compartilhar, socializar, colaborar e, acima de tudo, criar no âmbito de comunidades livremente conectadas”.
Don Tapscott & Anthony D. Williams

Colaboração sim, "receita de bolo" não! Pense nisso! :)

10 de janeiro de 2008

O Google vai dominar o mundo?

Acredito que no futuro as informações estarão centralizadas em algum sistema, onde será fácil consultá-las e editá-las. Estamos vivendo a era da informação. A internet hoje é um organismo vivo sob o controle da massa, que faz prevalecer sua opinião e dita os novos rumos da humanidade. Não é o Google que vai dominar o mundo, são as pessoas.

Um vídeo a seguir é uma visão futurista sobre o destino do mercado de busca, da Internet e do Google. Achei muito bacana, vale a pena dar uma olhada.

Abraço!

5 de janeiro de 2008

Então surgem os mecanismos de busca wikis...

Li no blog do Juliano Barreto sobre um novo mecanismo de busca, o "Wikia"(http://www.wikia.com/wiki/Wikia). Essa nova ferramenta vem de conceitos relacionados aos "Wikis"(colaboração, código aberto e tudo aquilo que tem participação da massa). Não "botei fé" na hora, mas depois cheguei a conclusão de que pode dar certo para determinados objetivos, como chegar a um algoritmo que satisfaça a todos.

O conceito de colaboração e desenvolvimento de artefatos em massa é bacana, mas até onde pode ser vantajoso? Digo isso por que, mesmo nos conceitos mais "arrasadores" de negócios, alguns podem não dar certo em alguns seguimentos, depende muito do "mapa estratégico" do negócio. Nem todo mundo pode usar a receita de bolo. E a Otimização de Sites como fica nessa história?

Wikinomics

Por coincidência, recentemente comecei a ler um livro que se chama "Wikinomics: como a colaboração em massa pode mudar o seu negócio" dos autores Don Tapscoot & Anthony D. Williams, onde o assunto principal é o conceito de colaboração em massa. Logo no começo do livro os autores citam um case muito interessante sobre a Goldcorp Inc., empresa expressiva na área de mineração de ouro, onde Rob McEwen CEO da empresa resolveu adotar uma solução inovadora para resolver alguns problemas econômicos que a empresa estava tendo, com base em uma idéia que consistia na colaboração.


Case Goldcorp Inc.

Em uma das propriedades da Goldcorp Inc. existia uma dificuldade para encontrar ouro, o que Rob McEwen fez? Disponibilizou todo o material disponível sobre estudos geológicos da empresa desde 1948, com dados relevantes para encontrar os minerais de interesse. Então em março de 2000, o "Desafio Goldcorp" foi lançado com um prêmio de US$ 575 mil para quem achasse 170 toneladas de ouro.

Quem deve achar o ouro?

Na minha humilde visão, a busca, os mecanismos de busca em si servem para resolver problemas. Não sei se haverá muita vantagem em pedir para os usuários começarem a resolver os problemas. Eles querem que as empresas de busca resolvam o problema pra ele. É como o Google experimental que possibilitará aos usuários excluir e incluir resultados. Será que o usuário quer isso? Até que ponto o usuário quer a web 2.0 e suas colaborações? Na boa, não vou dizer o que eu acho, mas o que eu vi: eu só vejo usuários de nível avançado usando e abusando de recursos tipo web 2.0 e tal, como iGoogle, entre outros. Agora vou dizer o que eu penso: como profissional de tecnologia formado nas "artes da ciência da computação", acredito que a web 2.0 vai dar certo, estamos passando por um período de adaptação, mas com o tempo o negócio vinga. Agora, um wikimecanismo-de-busca... Será? Comercialmente acho difícil. :/

No entanto, não vou ser enfático em dizer que não dará certo, mas tenho lá algumas dúvidas que só serão respondidas com o tempo e com o comportamento dos próprios usuários, assim espero. Wikis são bons para resolver diversos problemas, talvez não o da Busca.

3 de janeiro de 2008

Menus e links de Navegação

Hoje vou falar de navegabilidade através de links e menus. Os links (âncoras) direcionam o usuário até determinada página. Um conjunto de links forma um menu, onde se localizam os links mais importantes para determinadas páginas de um website.

Mentalmente o usuário criou um conceito intuitivo, de navegação via menu, por isso é tão importante que o mesmo seja bem projetado.

Link deve parecer um link

Quando o usuário procura por alguma coisa no site, clica em determinado link que acredita ter relação com o que espera encontrar. Chegar até a informação é o que lhe interessa.

Links com rótulos mal elaborados e que não parecem links podem confundir o usuário. Caso o rótulo não seja objetivo, correspondendo à informação encontrada na página de destino, pode levar ao usuário a frustração, quando entrar e não achar a informação que deseja. O rótulo do link deve ser claro e objetivo, palavra-chave é uma boa, já que informa em uma ou duas palavras o que existe na página destino.

Outro aspecto muito importante é que, o link deve parecer um link de verdade. Para isso basta usar aquelas convenções comuns, como: cor azul, sublinhado, entre outras já conhecidas. Mais uma vez vou usar o jornal americano NewYork Times, como exemplo: o nobre jornal usa links sublinhados em suas matérias.

Menus complicados

Usuários podem ter dificuldades sérias com alguns menus. Pessoas com dificuldades motoras e necessidades especiais, podem não conseguir usar um site, com menus de subitens (menus em cascata) e mesmo para usuários comuns, fica complicado navegar em três níveis de menu.

O Spider pode não conseguir navegar pelo menu

Alguns websites tem seus menus feitos em flash, javascript ou mapa de imagens. O spider ou encontra muita dificuldade para navegar pelos links do menu ou simplesmente não consegue, isso é ruim para a otimização do site. No caso do flash, por exemplo, o spider pode até indexar as palavras-chave do menu, mas não vai entendê-las como links. Isso afeta diretamente a indexação do site, pois, vamos pensar da seguinte forma: como o spider indexa as páginas do seu site? Navegando pelos seus links internos!

O spider, encontra dificuldades para identificar o rótulo de links expressos por imagens. Recomenda-se então a utilização do atributo "alt" de texto alternativo com o nome do que seria o link e que este tenha relação com a página de destino.